Crea nuevo valor para tu negocio con reportes de sostenibilidad

Capítulo 3

¿Cómo preparar un Reporte de Sostenibilidad?

Preparar un reporte integrado de sostenibilidad implica tener visión integradora, ya que reúne todas las referencias a como tu empresa ocupa “los otros recursos” asociados a su quehacer (naturales, sociales, humanos) y como estos interactúan e impactan en sus resultados.

Por eso reunir y divulgar esta información no financiera es igual de importante que los estados financieros o resultados trimestrales, y por eso exige un alto nivel de asertividad y un equipo dedicado.

¿Cómo hacerlo?

1. Junta y prepara la información

Si tu organización cuenta con objetivos de sostenibilidad específicos, medibles y con límites de tiempo, y ya comenzó a implementar acciones para darles cumplimiento, es momento de planificar y preparar el proceso de elaboración del reporte.

Aquí el equipo debe coordinarse con grupos de interés y directivos de la organización para que indiquen qué aspectos deben ser abordados en el documento, a partir de su experiencia y de las estrategias del negocio pero cumpliendo con los estándares de reportería exigidos.

Con esta información tu negocio determinará los siguientes criterios:

• Qué logrará el reporte.

• Qué contenido incluirá.

• Cómo recopilará la información.

• Qué presupuesto destinará.

2. Conecta con los grupos de interés

Este paso en la producción del RIS es fundamental. Como explica PwC, las empresas deben pensar en la transversalidad de sus impactos, sus valores y sus relaciones con los stakeholders.

Así, el equipo designado a elaborar el reporte debe consultar e involucrar a los grupos de interés, es decir, a los principales grupos de interés internos y externos para considerar sus apreciaciones en la elaboración del reporte.

Así que es ideal que consulte a los grupos de interés qué es fundamental para ellos y que los hagan parte, generando valor, confianza y una relación aún más cercana.

3. Define los objetivos del reporte

El principal objetivo de esta fase es definir qué importa, es decir la Materialidad, el corazón de tu informe, y cuánto, es decir la Cobertura.

Esto implica definir los aspectos a lograr fundamentales para tu empresa, responder a las necesidades de información de tus grupos de interés y gestionar el impacto de tus dimensiones ESG. Lo anterior está directamente relacionado con la estrategia central de tu empresa.

No menos importante también es tener en mente los tiempos con que contará tu equipo para reunir la información, crear el documento y difundirlo. Este tiempo incluye:

• Levantamiento de información.

• Consultas con grupos de interés.

• Sesiones de preguntas y resolución de dudas.

• La redacción el documento.

• Aprobación del reporte.

4. Elabora el informe

Es la etapa más extensa porque implica asegurar que el reporte cuente con toda la información relevante desde y para el negocio. Este punto no es menor considerando que el 59% de los ejecutivos considera que sus reportes anuales generan valor a la estrategia de la empresa, indica este Estudio de Tendencias de Sostenibilidad 2019 de Deloitte.

Finalizada la elaboración del informe, y antes de publicar al público, tu equipo debe corroborar la veracidad de la información contenida en este.

¿Quién hace qué?

Es necesario asegurar la integridad de la información, su oportunidad en la entrega, y la calidad y veracidad de esta. Por eso se recomienda que haya un equipo dedicado y que sea el gerente o jefe de finanzas o CFO quien lo lidere. 

¿Por qué el CFO?

• Está acostumbrado a trabajar con un alto nivel de exigencia y a evaluar aspectos tanto financieros como no financieros del negocio. 
• Actúa transversalmente a través de la organización, define los procesos y actividades que se requerirán para hacer el reporte, lo que a su vez repercute en la formación de equipos especializados y la adquisición de herramientas tecnológicas de apoyo.
• Adquiere y desarrolla competencias que se complementan con su negocio y amplía su alcance en relación con otros grupos de interés.